Ada beberapa penyebab kamu tidak bisa akses pelatihan yang sudah dibeli, seperti:

​

• Lupa kode voucher. Kamu bisa mengecek e-mail yang kamu terdaftar saat membeli pelatihan tersebut. Silakan konfirmasi langsung ke Platform Digital di mana kamu membeli pelatihan.

• Lupa akun atau password di Platform Digital dan Lembaga Pelatihan. Kamu bisa reset password di situs Platform Digital dan Lembaga Pelatihan yang kamu gunakan.

• Belum menyelesaikan pelatihan sebelumnya. Kamu harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar kamu bisa melakukan akses ke pelatihan berikutnya